O prazo de envio informado no site varia de acordo com a disponibilidade do produto em nosso estoque. Caso esteja disponível, garantimos o envio em até 24 horas úteis (não conta finais de semana e feriados). Você poderá verificar o prazo para seu pedido no carrinho de compras e no checkout.
As entregas são realizadas pelos Correios, em seu próprio regime de horários e regras, sendo principalmente durante os dias úteis e eventualmente aos sábados, em horário comercial.
O prazo previsto para entrega inicia somente após aprovação financeira do pedido e/ou aprovação da receita médica, se necessário (compra de óculos com lentes graduadas).
A entrega poderá ser realizada para terceiros que se encontrem no endereço de entrega, como porteiros ou parentes sob assinatura.
A entrega poderá não ser realizada dentro do prazo estipulado em razão da ausência de pessoas no endereço de entrega, dos dados cadastrais estarem incorretos; da recusa do pedido por pessoas no endereço de entrega, da mudança de endereço do cliente; e da ocorrência de algum evento e força maior, como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões e/ou situações que impeçam a realização da entrega.
Caso a entrega não seja realizada, a mercadoria volta para nosso centro de distribuição e deverá ser realizado um novo envio, por conta do cliente.
